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學習目標

1.了解創業的概念、裏素和類型，認識創業過程的特征。

2.了解國內外創業發展狀況。

3.了解創業教育的發展狀況及意義。

我為自己代言——陳歐

　　16歲之前，陳歐和大多數孩子一樣讀書、生活。直到他以全額獎學金，考上了新加坡南洋理工大學。“新加坡南洋理工大學是一塊很好的跳板?！标悮W說，他大學讀的是計算機專業，業余愛好是打游戲比賽掙錢。大學期間，頗有天賦的陳歐經常參加游戲比賽，別的參賽選手把打魔獸當成生活，而陳歐只是在參賽前的三四天才抽空練習一下。他的最好成績是獲得新加坡《魔獸爭霸》第四名。

　　2007年，陳歐經斯坦福校友介紹，認識了徐小平。兩人在北京翠宮飯店喝了一次茶，徐老師便決定投資他的游戲對戰平臺。陳歐回到北京后，注冊了北京創銳文化傳媒有限公司，劉輝、戴雨森是公司的聯合創始人。徐小平聯合險峰華興的創始合伙人陳科屹給了他運營資本。公司最初做的是游戲廣吿生意。陳歐說：“當時有個東西在美國很火，就是網頁游戲通過內置廣吿獲利。比如你是游戲用戶要買游戲幣，以前是花錢去買，現在可以去注冊賬戶或者安裝軟件，我們會送你游戲幣?！钡?，陳歐很快便覺察到這個模式在中國水土不服。

　　作為一個善于觀察生活的男人，陳歐發現，中國的廣大女性消費者對于線上購買化妝品的信心不足，線上化妝品行業沒有領頭羊企業存在。對于他來說，化妝品就是新大陸。他總結出了三個“可行條件”：

　　首先，電子商務在中國正在高速發展是不爭的事實；

　　其次，化妝品需求量很大，但市場上還沒有一個大眾信賴的化妝品網站；

　　最后，做這個別的男人不好意思做的行業，給自己一次機會。

　　2010年，國內刮起了團購熱。陳歐提議先借著團購的方式試著做，憑感覺一步一步來。由于公司的流動資金只剩下30萬，他們只好一邊繼續著游戲廣吿業務，一邊在短時間內創建了團美網，并讓團美網（聚美優品前身）上了線。在貨源方面，陳歐找來了做過多年化妝品采購的朋友“江湖救急”。

　　這就是聚美優品的雛形。

　　上線第二天，團美有了第一個原客。大家都很興奮，但開心了一會兒就發現，后面的事兒超級麻煩：“要打包，要發快遞，都得自己來，快遞單都是大家手寫的?！笨紤]到物流和渠道問題，陳歐建立了自己的倉庫，完善物流體系建設和買手儲備為聚美優品的轉型奠定了基礎。

　　2010年9月，團美網正式更名為聚美優品，有“聚集美麗、成人之美”的含義?，F在的聚美優品，劉輝負責技術研發，戴雨森負責產品體驗。陳歐說，對于銷售模式的本質，公司在團美時期就有著B2C基因。目前，中國在線化妝品行業痼疾很多，比如：渠道商、供貨商可能以次充好，客戶對產品規格檔次的需求不同，有些供貨商還可能先發訂單再買貨。“我們對于質檢團和買手的要求很專業，我們有這樣的規定，質檢人員一旦發現所購商品有質量問題，可以得到高額獎金。為了給予消費者更多的安全感，也提出了‘三十天拆了也無條件退貨等服務條款’”陳歐這樣說道。

　　2012年5月3日，《財富》（中文版）公布2012年“中國40位40歲以下的商界精英”榜單，29歲的聚美優品CEO陳歐榜上排名第36。

　　資料來源：http：//baike.baidu.com

1.1 創業的概念

1.1.1創業內涵

　　“創業”一詞由“創”和“業”兩個字組成，所謂“創”就是創造、創辦、創新、創立等；而“業”就是指企業'事業、家業等?！掇o?！分袑摌I的解釋為：創立基業。創業有廣義和狹義之分,廣義的創業是指創造新事業的活動過程。這種活動過程，是指人類的創舉活動，或者說帶有開拓創新并有積極意義的社會活動。這種活動可以是盈利的，也可以是非盈利的，在任何領域中只要對社會產生積極影響的事業，上至開創國家千秋大業，下至開創家業，都屬于創業范疇。狹義的創業通常是純經濟學視角來定義的，指個人或 組織所從事的具有創新或創造性的以增加財富為目的的活動過程。

　　一般意義上的創業，大多是指狹義上的創業，對狹義的創業的定義，不同領域的學者對其有不同的詮釋。杰弗里?A?蒂蒙斯認為，創業是一種思考、推理和行動的方法，它不僅要受機會的制約，還要求創業者有完整鎮密的實施方法和講究高度平衝的領導藝術。創業不僅能為企業主，也能為所有的參與者和利益相關 者創造、提高和實現價值，或使價值再生。

　　霍華德? H -史蒂文斯認為：“創業是一種管理方式，即對機會的追蹤和捕獲的過程，這一過程與其當時控制的資源無關?！辈⑶疫M一步指出：“創業可由以下七個方面的企業經營活動來理解：發現機會、戰略導向、致力于機會、資源配置過程、資源控制的概念、管理的概念和回報政策”。

　　國內的學者對創業也有不同的定義。張玉利教授認為：把創業僅僅理解為創建新企業是片面的，創業的本質更在于把握機會、創造性地整合資源、創新和快速行動，創業精神是創業的源泉。李志能教授認為：創業是一個發現和捕獲機會并由此創造出新穎的產品、服務或實現其潛在價值的過程。雷家読教授認為：創業的目的就是為了實現商業利潤，創業是發現、創造和利用商業機會，組合生產要素，創立自己的事業，以獲得商業成功的過程或活動。臺灣學者劉長勇認為：創業包含兩個方面的含義，一是精神層面，代表以創新為基礎的做事和思維方式，二是物質層面，代表發現機會、組織資源建立新公司，進而提供市場新的價值。

　　綜合國內外的研究，本書認為，創業是指個人或組織發現并捕獲機會，合理利用各種資源，創建新的經濟組織，以創造出新的產品或服務和實現其潛在價值的活動過程。

1.1.2創業要素

　　創業所需要具備的條件，就是創業的必備要素。創業要素主要包括創業者、創業環境、創業機會、創業資源'商業模式五個要素。

　　1. 創業者

　　人是創業活動中最活躍的因素，創業離不開人，離開了人，一切創業活動將會停止，創業活動將不再存在。創業者是創業活動過程中處于核心地位的個人或團體，是創業的主體。創業者既可以由個人來擔當，也可以由一個團隊來執行。團隊是由具有不同經驗背景、知識結構和各具特色的技能的個體組成，圍繞共同的使命，相互協同工作以實現共同目標的正式群體。創業對創業者來說，是一種行為方式的選擇，創業者對創業起著關健的推動和領導作用。

　　2. 創業機會

　　創業是基于機會的市場驅動行為，創業通過創業者的考察與分析，發現機會，在此基礎上判斷識別該機會的價值，以此為契機對所掌握的資源進行優化整合，并對該機會進行評估的過程。創業機會的把握是創業能否成功的關鍵所在，它為滿足市場需求和企業家的有效需求提供了可能性。蒂蒙斯指出，創業過程的核心問題是商機問題。成功的創業者和投資家都知道，一個好的思路未必是一個好的商機。

　　有資料顯示，以商業計劃或創業建議等形式遞給投資者的思路中，每100個僅有4個最后成為投資對象。也就是說，只有不到10%的創業計劃會吸引住投資家，而且投資家會給予詳細的審査。在這中間還要有一些被淘汰掉?？梢?，尋找并利用合適的創業機會是多么重要。

　　創業機會具有很強的時效性，未滿足的市場需求或者未被充分利用的市場資源是一個動態的概念，創業者如果不能及時捕捉，就會喪失機會。另一方面，創業機會又具有永恒性，創業機會來自于所處的環境及其變化。國家的戰略變化，技術的發展和創新，行業結構的變化，管理方式的變革，最主要的，還是顧客需求的變化。這種變化永恒存在，創業機會也就永遠存在，關鍵在于創業者能否發現和識別。因此，及時發現、識別并抓住有價值的創業機會，是成功創業的第一步。

　　3.創業環境

　　企業處于整個社會這個復雜的系統之中，它與社會的各個子系統進行著物質流、信息流、人才流等各種交換和流通。創業環境是指創業者進行創業的不可控制的因素和力量，它是一種客觀的存在。創業者的創業活動總是在一定的創業環境中進行的。創業環境分為外部環境和內部環境，這里所講的主要指外部環境。

　　創業的外部環境主要包括：政治法律環境、經濟市場環境、行業環境、技術環境、地域人文環境。

　?。?）政治法律環境 政治環境一般包括國家或地區的政治穩定情況、政府所推行的 基本政策、創業政策的連續性和穩定性等。法律環境指與企業相關的社會法律系統，包括涉及企業主體關系的主體法規及程序法規、規范企業運營和企業行為的法律法規、設計稅收的法律法規等。健全的政治制度、完善的法律法規、全面的創業保障政策對創業者選擇創業機會、確定創業項目和規模都起著較大的保障和促進作用，對創業的成功與 否有重要影響。

　?。?）經濟市場環境經濟市場因素主要包括國家或市場的開放程度,金融市場的有效程度，經濟要素的發展水平以及變化趨勢等。在經濟市場一體化高速發展的背景下，資本、技術和人才等要素要在經濟市場上進行重新配置，創業者要在經濟市場中尋找機會。經濟市場環境這個多元'動態的系統巳成為創業企業生存和發展的重要因素，它直接影響企業的發展方式和規模。

　?。?）行業環境行業環境是指直接影響一個企業及其競爭行動和反應的一系列因素，包括行業的競爭環境、結構特點和變化趨勢，以及該行業的發展前景和利潤空間。對行業環境必須要有明確的了解和分析，以帶助創業者評估進入這一行業獲得收益的可能性及大小，以避免創業的失敗或資源的浪畫。

　　（4）技術環境技術環境主要是指國家或地區的技術水平、技術政策、新產品開發能力以及技術發展動向等。企業的技術環境是指企業所處社會環境中的技術要素以及與之相關的各種社會現實的實時狀態的集合。技術革新為企業創造了新的機遇和空間，新技術在拓展市場需求的同時，產生了一系列的創業機會，為企業開辟了新的行業和領域提供機會和可能。

　　（5）地域和人文環境地域和人文環境是指創業者在創業所面臨的自然環境、人文環境等創業空冋及創業支持。企業生存與發展必然依附于一定的地域環境，并與周圍的自然條件發生聯系。創業所在地的地形、氣候、自然資源的不同，創業者的創業空間也不同。自然環境影響創業類型的選擇和發展方向。創業者必須分析創業所在地的人文環境，把握當地消費者的消費習慣，因地制宜的選擇創業項目和確定目標市場。

4.創業資源

創業過程是創業機會的識別與創業資源的獲取和整合相結合的活動，創業資源的獲取和整合伴隨整個創業過程。當今企業的競爭，不再僅僅是資本的單一因素的競爭，而是更加依靠企業整合資源的能力，創業者要想創業成功,必須具備一定的創業資源整合和獲取的能力。

按照資源基礎理論的觀點,企業是一系列異質資源的集合體。資源就是任何一個主體，在向社會提供產品和服務的過程中,所擁有或者能夠支配實現自己目標的各種要素以及要素的組合。創業資源是新企業在創造價值的過程中需要的特定資產，包括有形資產和無形資產，主要表現為創業人才、創業資金（資本）、創業技術、創業管理能力等方面。

對創業資源的分類有好多種，常用的有按照資源性質分類、按照資源的存在形態分類、按照資源的參與度分類、按照資源的重要性分類、按照資源的來源分類等。

5.商業模式

　　當創業者確定一個創業機會后，需要進一步構建與之相適應的商業模式。商業模式是指為實現客戶價值最大化，把能使企業運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的、高效率的、具有獨特核心競爭力的運行系統，并通過最優實現形式滿足客戶需求、實現客戶價值，同時使系統達成持續贏利目標的整體解決方案。用最直白的話告訴大家：商業模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。簡言之，飲料公司通過賣飲料來賺錢； 快遞公司通過送快遞來賺錢；網絡公司通過點擊率來賺錢；通信公司通過收話費賺錢； 超市通過平臺和倉儲來賺錢等等。只要有賺錢的地兒,就有商業模式存在。

　　商業模式必須具有以下兩個特征：（1）商業模式是一個整體的、系統的概念，而不僅僅是一個單一的組成因素。如收入模式（廣告收入、注冊費、服務費），向客戶提供的價值（在價格上競爭、在質黃上競爭），組織架構（自成體系的業務單元、整合的網絡能力）等，這些都是商業模式的重要組成部分，但并非全部。（2）商業模式的組成部分之間必須有內在聯系，這個內在聯系把各組成部分有機地關聯起來，使它們互相支持，共同作用，形成一個良性的循環。

　　商業模式分為兩大類：（1）運營性商業模式。重點解決企業與環境的互動關系，包括與產業價值鏈環節的互動關系，（2）策略性商業模式。策略性商業模式對運營性商業模式加以擴展和利用。應該說策略性商業模式涉及企業生產經營的方方面面。每一種新的商業模式的出現，都意味著一種創新、一個新的商業機會的出現，誰能率先把握住這種商業機遇，誰就能在商業競爭中搶占先機。

　　通過商業模式的構想，創業者能夠全面思考組織創建中的諸多問題,對整個創業活動進行理性分析和定位。很多創業者在創業之初，并沒有對商業模式進行詳細完備的設定，創業者的動力往往來自創業熱情以及對目標市場的模糊設想，這樣的創業活動具有很大的不確定性和風險。但在很多情況下，市場環境的變化以及創業活動的推進過程與創業者事先假設存在很大落差，盲目的創業活動很容易陷入困境，導致創業失敗。即便是創業者設置了商業模式，不清晰或者方向錯誤的商業模式對創業過程也有很大的破壞性。一旦發現事先所設計的商業模式存在錯誤，創業者應該盡快改正，調整計劃,盡快改正商業模式的內容。因此，從某種意義上來說，商業模式就是企業創立之前 的規劃書。